疫情下的非洲項(xiàng)目——屬地化用工模式的總結(jié)
文丨劉建軍
如果沒(méi)有疫情就好了
如果材料沒(méi)有漲價(jià)就好了
如果機(jī)票沒(méi)有這么貴就好了
如果.................
可是,哪里會(huì)有這么多如果。
尼日利亞Lot6項(xiàng)目132kV Gwarimpa變電站計(jì)劃于3月17日開(kāi)始安裝,土建工作已進(jìn)入收尾階段,總算告一段落,此站作為一個(gè)緊湊型的GIS站,施工體量其實(shí)并不大。
開(kāi)啟此站施工的時(shí)候,我把此站和我參與施工的上一個(gè)項(xiàng)目做了一個(gè)對(duì)比。
論艱苦:錯(cuò)那110kV變電站在海拔5500米的地方,吃飯都要停下來(lái)歇口氣的地方。
論技術(shù)復(fù)雜程度:這是一個(gè)單站,而錯(cuò)那110kV變電部分包括一個(gè)新建、一個(gè)間隔擴(kuò)建、一個(gè)改造。土建施工全都在凍融沼澤地上施工;電氣方面,我們還需要兼顧部分設(shè)備采購(gòu)。
論管理難度:非洲業(yè)主的管理沒(méi)有國(guó)網(wǎng)的復(fù)雜。
本站為我司第一次進(jìn)駐尼日利亞市場(chǎng),發(fā)展前景大好。
然而人生無(wú)常,疫情發(fā)生后,這個(gè)國(guó)家滿目瘡痍,而我們?cè)谑裁礃拥目陀^條件下來(lái)啟動(dòng)這個(gè)項(xiàng)目:
1、國(guó)家通貨膨脹加劇,失業(yè)率增高,社會(huì)治安差。項(xiàng)目所在地為內(nèi)陸城市阿布賈,阿布賈為尼日利亞新首都,各種產(chǎn)業(yè)鏈并不完善,各種生產(chǎn)及生活物資全靠港口城市拉各斯供應(yīng)。而拉各斯至阿布賈的運(yùn)輸時(shí)常受局部暴亂的影響,物資時(shí)常延遲。因此,阿布賈的生產(chǎn)、生活物資價(jià)格普遍偏高。
2、物價(jià)上漲。尼日利亞奈拉匯率的不斷下跌,我司簽訂的合同結(jié)算幣種為人民幣結(jié)算,匯率方面有所損失,且鋼筋,水泥,汽油時(shí)常面臨熔斷風(fēng)險(xiǎn)。
3、海運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。我方于2020年5月組織發(fā)貨的工器具,一直延遲到2021年7月才到貨。足足在海上漂泊了14個(gè)月整。
4、中方人員成本增加。中方人員工資、隔離、差旅(機(jī)票、住宿)、房租、簽證、中方人員生活費(fèi)、保險(xiǎn),這幾年的漲幅都極大。
5、社會(huì)氛圍不好。當(dāng)?shù)厝藢?duì)中國(guó)人的敵視情緒,這個(gè)國(guó)家的人因?yàn)橐咔槠毡閿骋曋袊?guó)人,受國(guó)際輿論的誤導(dǎo),認(rèn)為新冠病毒是中國(guó)人帶來(lái)的,公司法語(yǔ)翻譯某寅在執(zhí)行項(xiàng)目前期的時(shí)候,經(jīng)常面臨當(dāng)?shù)厝司斓谋P問(wèn),敲詐,惡意被扔石頭,驅(qū)趕。
6、社會(huì)動(dòng)亂加劇。尼日利亞目前的經(jīng)濟(jì)狀況日趨惡劣,失業(yè)率增高,導(dǎo)致整個(gè)國(guó)家治安差。針對(duì)惡劣的安全形勢(shì),大使館積極組織包機(jī),撤離在尼中國(guó)人。
7、施工準(zhǔn)備困難重重。一貧如洗,一窮二白,連一把挖土的鏟子都沒(méi)有,所有的工器具均得在當(dāng)?shù)馗邇r(jià)采購(gòu)。
這就是我們啟動(dòng)這個(gè)項(xiàng)目的施工背景,鑒于商業(yè)信用和長(zhǎng)久的合作伙伴關(guān)系,我們還是決定開(kāi)啟這個(gè)項(xiàng)目的施工歷程。
首先,項(xiàng)目需要考慮,誰(shuí)來(lái)做?
中國(guó)人來(lái)做?中國(guó)人成本高昂、回國(guó)難,一旦滯留海外,成本呼的一下子就上去了。且海外安全風(fēng)險(xiǎn)又高,工人一旦出現(xiàn)散漫或者鬧情緒,怎么控制?三五兩句話不對(duì),吵著鬧著要回國(guó)。
當(dāng)?shù)厝藖?lái)做?這是新開(kāi)辟的市場(chǎng),我們?cè)诋?dāng)?shù)貨](méi)有人力資源。
通過(guò)前后成本對(duì)比,對(duì)于這種小體量的變電站,最終采用的管理模式是屬地化4人管理模式,這四個(gè)人分別是測(cè)工、木工、技術(shù)員(兼資金管理員)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。同時(shí)在項(xiàng)目施工高峰的時(shí)候,運(yùn)用片區(qū)力量,及時(shí)組織和調(diào)動(dòng)施工力量,將施工成本壓縮至最小。
本項(xiàng)目施工時(shí)間短,沒(méi)有足夠的時(shí)間、也沒(méi)有足夠的中國(guó)技術(shù)工人去培訓(xùn)當(dāng)?shù)丶夹g(shù)工種,只能招聘其他中資公司的員工。
我們的工程師、安全員、以及技術(shù)工種均為中國(guó)大型公司的子公司員工。
對(duì)于當(dāng)?shù)禺?dāng)?shù)厝说墓芾?,?xiàng)目部一直堅(jiān)持以下三原則;
1、建立合理的激勵(lì)機(jī)制。對(duì)于當(dāng)?shù)毓蛦T,應(yīng)該建立以完成目標(biāo)責(zé)任制為基礎(chǔ)的激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)對(duì)當(dāng)?shù)毓芾砣藛T、技術(shù)人員、一線工人的工作實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,給予他們公平的獎(jiǎng)勵(lì)或晉升機(jī)會(huì),同時(shí)根據(jù)目標(biāo)責(zé)任制逐步淘汰不能勝任工作的員工。另外,還要注重情感激勵(lì),增加當(dāng)?shù)毓蛦T對(duì)于公司及項(xiàng)目的認(rèn)同感和歸屬感,保證主流施工人員的穩(wěn)定性。定期或不定期組織開(kāi)展優(yōu)秀雇員的評(píng)選活動(dòng),對(duì)于優(yōu)秀雇員予以不同形式的獎(jiǎng)勵(lì),最大限度的發(fā)揮當(dāng)?shù)毓蛦T的工作積極性。
2、當(dāng)?shù)貑T工紐帶制。在國(guó)內(nèi),項(xiàng)目上施工的技術(shù)工人多是兄弟、父子、夫妻、朋友、親戚??梢詫⑦@種體制運(yùn)用在海外項(xiàng)目,通過(guò)在尼日利亞LOT6-132KV GWARIMPA新建GIS站上的運(yùn)用,這是可行的。入職一個(gè)員工,我要確保這個(gè)人是誰(shuí)?家庭地址在哪里?家里都有哪些人?你的親戚朋友都有哪些人?做到對(duì)工人的來(lái)歷知根知底,有名有姓。
3、杜絕工作中的“一枝獨(dú)秀”。當(dāng)?shù)貑T工紐帶制度下,往往技術(shù)最好、在當(dāng)?shù)毓と酥凶钣型诺膯T工會(huì)成為“工頭”。因此平衡現(xiàn)場(chǎng)的施工力量也不容忽視。讓“工頭”有危機(jī)感,不要覺(jué)得這個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)離開(kāi)了他就無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)。
以GIS室為操作案例;
施工GIS室的時(shí)候,項(xiàng)目不缺材料,不缺人。以計(jì)件模式同時(shí)組織2支施工隊(duì)伍齊頭并進(jìn)。從腳手架的搭設(shè)至具備澆筑條件,僅僅9天。中途穿插GIS行車梁的安裝(長(zhǎng)約20米,重10噸。2根行車梁提升至牛腿位置,避免屋面澆筑后,無(wú)操作空間放置行車梁)。在經(jīng)過(guò)總承包單位、監(jiān)理和業(yè)主驗(yàn)收后,在第15天一次性澆筑混凝土框架結(jié)構(gòu)。
同等體量的GIS樓,用總包方的話來(lái)說(shuō),在非洲做總包施工這么多年,還第一次經(jīng)歷9天時(shí)間干完一棟GIS混凝土框架。一個(gè)好的組織管理模式在施工中得到檢驗(yàn)。
尼日利亞Lot6項(xiàng)目132kV Gwarimpa變電站在運(yùn)用當(dāng)?shù)厝朔矫嫫鋵?shí)是沒(méi)有紕漏的,當(dāng)?shù)厝艘彩侨?,人性都是一樣的,與膚色無(wú)關(guān)。
尼日利亞Lot6項(xiàng)目132kV Gwarimpa變電站為疫情前簽訂的合同,施工過(guò)程中總是面臨入不敷出,現(xiàn)場(chǎng)材料緊缺的情況。項(xiàng)目管理人員空有一腔熱血,而無(wú)力施展。一個(gè)好的組織管理模式得不到滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),因?yàn)橐咔?,這個(gè)站因中國(guó)人產(chǎn)生的成本比整個(gè)站的材料費(fèi)投入都高。
尼日利亞Lot6項(xiàng)目132kV Gwarimpa變電站下半場(chǎng)的施工立足于索賠,索賠以疫情造成的中國(guó)人成本增加為主線,輔以物價(jià)上漲、增項(xiàng)、增量進(jìn)行價(jià)差調(diào)整。
項(xiàng)目部將繼續(xù)秉承川送“四能”文化,在非洲大陸穩(wěn)扎穩(wěn)打,打出川送鐵軍的精氣神。